Caso de estudio NexoGlobal S.A. — leé el caso antes de responder ▶
NexoGlobal S.A. es una operadora logística que ha iniciado un proceso de Transformación Digital bajo el liderazgo de su nuevo CIO. Han migrado su infraestructura a una Nube Híbrida para equilibrar la seguridad de datos gubernamentales en servidores locales y el análisis de Big Data en nubes públicas. La empresa está reemplazando el modelo de Cascada por metodologías Ágiles (Scrum y XP). Han implementado un ERP integrado, un CRM para personalización de campañas y un SCM con módulos de PLM y EAM potenciados por IoT para mantenimiento predictivo. Tras un incidente donde se alteró el contenido de un registro de carga, la empresa busca reforzar los pilares de Integridad y Confidencialidad mediante controles detectivos y cifrado. Finalmente, enfrentan dilemas éticos sobre la Calidad de Vida de sus operarios ante la monitorización algorítmica y evalúan su posición competitiva mediante los reportes del Cuadrante Mágico y Hype Cycle de Gartner.